公演チケット払い戻しのご案内
全公演を中止とさせていただく事となりました。当該公演を楽しみにしてくださっていた皆様には心よりお詫び申し上げます。
中止公演のチケットの払い戻しまたは、DVD交換を行います。
DVDはチケット1枚につき対象公演『不惑の双刀編』か『不憎の呪術編』を交換致します。
“DVD交換”に関しましては、チケットの無いお客様のご対応は一切できませんのでチケットは必ずお手元にご用意ください。
“払い戻し”に関しましては下記、払い戻し情報のご確認をお願いいたします。
また、複数枚同時購入の方のチケットに関しまして1枚をDVD交換用とし、残りを払い戻しとすることも可能となります。その場合は、払い戻しのチケットは各販売窓口の対応方法、DVD交換のチケットは“タガステDVD交換事務局”へお送りください。
各種購入来場特典はDVD交換の場合のみのお渡しとなります。
【払い戻し】
払い戻し方法は販売窓口により異なりますので下記、ご購入されたプレイガイド及び販売元のご確認をお願いいたします。
払い戻し受付は4月20日(月)までとなり、郵送でチケットをご返送される場合は4月20日(月)必着となります。期間を過ぎてからの払戻しは出来かねますので、予めご了承下さい。
※チケット発券期間は各販売窓口・プレイガイドをご確認ください。
《各販売窓口払戻方法のご案内》
■アミュモバ
払い戻し方法
対象公演のチケットをアミュモバチケット事務局まで「特定記録郵便」にてお送りください。払戻期間に半券のついた未使用のチケットを返送いただいた方のみ、返金対象となります。
尚、複数枚払い戻しをご希望の方は、チケットをおとりまとめの上ご購入者名義にて一括でご返送ください。
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
※チケットの返送枚数とメモの内容の齟齬があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
<返送期限>
2020年4月20日(月)必着
<返送先>
〒150-8691 日本郵便株式会社 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局「アミュモバ【誰ガ為のアルケミスト】払戻 係」
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
- 「返金希望」とご記載ください
- お名前
- 連絡可能な電話番号
- 返金希望のチケット枚数
2020年4月20日(月)時点でアミュモバチケット会員サービスにご登録のご住所に、チケット券面額および各種手数料(システム利用料・振込手数料・受取りに関わる手数料)、返送費用(特定記録郵便上限244円)を「郵便振替払出証書」にて返金致します。
「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参の上、最寄りの郵便局にて換金をお願い致します。
転居された方やご登録住所に誤りがある方は【2020年4月19日(日)までに】アミュモバチケット会員サービス マイページ内「会員情報変更」にてご変更下さい。
なお、発送完了時には改めてメールにてご連絡致します。
「郵便振替払出証書」は5月下旬頃の発送を予定しております。
2020年6月14日(日)までお待ちいただいても届かない場合は、2020年6月19日(金)18:00までに必ずアミュモバチケットインフォメーションセンターまでお電話にてご連絡下さい。
なお、ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承下さい。
■チケットぴあ
<払戻期間>3/18(水)10:00~4/20(月)23:59
■イープラス
<払戻期間>3/18(水)10:00~4/20(月)23:59
https://eplus.jp/refund2/問)https://eplus.jp/refund-toiawase/
※リンク先のタイトルが「公演変更/延期 払戻方法確認チャート」となっておりますがDVD交換を受け付けています関係でこのような表記になっております。
チャート通りにお進み頂きますとご希望のチケットの払い戻しが可能です。
■ローソンチケット
■カンフェティ
カンフェティより購入者に送られる「払戻受付のお知らせメール」をご確認ください。
問)カンフェティチケットセンター 03-6228-1630(平日10時~18時)
otoiawase@confetti-web.com
■タガタメ4周年ファンミーティング時の物販スペース
チケットと、住所・氏名・電話番号・口座情報(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義カナ)をご記入いただいた用紙を下記、タガステ物販スペースチケット払い戻し事務局宛に特定記録郵便にてお送りください。
チケット代とチケット返送料(特定記録郵便上限244円)をご返金致します。
問)タガステ物販スペースチケット払い戻し事務局
ticket@fiseman.co.jp
<物販スペース払い戻しチケット送付先>
〒105-0003 東京都港区西新橋1-23-9 河野ビル4F
株式会社ファイズマンクリエイティブ内 タガステ物販スペースチケット払い戻し事務局